Certificaciones, RETIE y garantías
Documentos que entregamos
- Certificado de Conformidad RETIE vigente (organismo acreditado).
- Ficha técnica del producto (referencia exacta).
- Declaración de conformidad del proveedor (cuando aplica).
- Garantía del fabricante y política de cambios.
- Trazabilidad: modelo, serial, marca y país de fabricación.
- Manual/hoja de instalación y recomendaciones de uso.
- Factura electrónica asociada a la compra.

Envía por WhatsApp el número de pedido y la referencia (ej.: cable THHN 12 AWG). Te devolvemos los soportes en PDF.

Confirmamos vigencia RETIE y coincidencia de modelo/serial/marca con lo despachado.

Soportes por correo en 24–48 h hábiles. Si falta un documento del fabricante, te informamos el tiempo estimado.
Marcas con soporte y trazabilidad
Sylvania | Procables | Centelsa | Leviton | ABB | Schneider | Belden | Teldor | Karluz | Mercury | Rawelt | entre otras.
Aplicamos a residencial, comercial e industrial. Para equipos especiales requerimos datos de placa (modelo y serial).
Preguntas frecuentes
Aplica a familias reguladas. Para productos no regulados, entregamos la documentación técnica disponible del fabricante.
Enviamos soportes con modelo, serial, marca y país de fabricación que correspondan al material despachado.
Usualmente 24–48 h hábiles. Si el fabricante debe emitir un documento puntual, te avisamos tiempos.